Schneller zum eigenen Geld

Ihre Identitätsprüfung bei Spin247 Casino vor der ersten Auszahlung

Weil die Lizenz es verlangt, prüft das Casino Ausweis und Adresse; in der Regel sind Ihre Unterlagen nach 61 Stunden freigegeben.

Verifizierung jetzt starten

MGA-LizenzReguliert durch die Malta Gaming Authority, Lizenznummer MGA/B2C/643/2015

Sechs Kernpunkte

Lesen Sie die sechs Eckdaten zur Prüfung

Danach wissen Sie, wer prüft, wie lange es dauert und wohin Ihre Fragen gehen.

Wer prüft

Spin247 Casino Ltd.

Regulator

Malta Gaming Authority, MGA/B2C/643/2015

Prüfdauer

61 Stunden

Spätestens nötig

vor der ersten Auszahlung

Fragen an

[email protected]

Mindestalter

18+

Beim ersten Hochladen

Der Weg vom Foto zur Freigabe

Hier sehen Sie, was auf dem Bildschirm erscheint und worauf Sie beim Hochladen achten sollten.

Drei offene Felder

Im Konto sehen Sie den Bereich für die Verifizierung mit drei offenen Feldern. Öffnen Sie ihn gleich nach der Anmeldung, damit später keine Auszahlung wartet.

Ausweis im Licht

Das erste Feld fragt nach einem Lichtbildausweis. Legen Sie ihn flach hin, fotografieren Sie alle vier Ecken scharf und achten Sie darauf, dass kein Licht spiegelt.

Adresse vor Zahlung

Im zweiten Feld laden Sie den Adressnachweis hoch, danach folgt der Zahlungsnachweis. Beide Kopien müssen vollständig sein, also mit Ihrem Namen und dem Datum darauf.

Status im Blick behalten

Nach dem Absenden zeigt der Bereich, dass die Prüfung läuft. Rechnen Sie mit bis zu 61 Stunden; bleibt eine Rückfrage offen, melden Sie sich unter [email protected].

Kurz vor dem Hochladen

Drei Nachweise und ihr Zweck

Viele fürchten unleserliche Fotos; wer Name, Datum und alle Ecken zeigt, hat die Sorge meist vom Tisch.

Lichtbildausweis

Was es belegtIhre Identität und Ihr Alter

Muss zeigenAlle vier Ecken scharf

Adressnachweis

Was es belegtIhren Wohnsitz in Österreich

Muss zeigenVollständige Seite mit Datum

Zahlungsnachweis

Was es belegtHerkunft der Einzahlung

Muss zeigenName und IBAN lesbar

Rückläufer und ihre einfachen Korrekturen

Ist mein Nachweis zu alt? Auf der Kopie steht ein Ausstellungsdatum, das älter als drei Monate ist, deshalb gilt der Nachweis als nicht mehr aktuell. Neue Rechnung oder Kontoauszug der letzten Wochen anfordern Das komplette Blatt mit Datum und Adresse abfotografieren

Legen Sie den Ausweis flach hin. Ränder fehlen, das Licht spiegelt auf dem Ausweis oder die Schrift ist verwischt, dann lässt sich kein Merkmal sicher lesen. Auf ruhige Hand und Tageslicht achten Alle vier Ecken mit auf das Bild nehmen

Abweichende Angaben im Konto. Auf dem Dokument steht ein anderer Name oder eine frühere Anschrift als im Konto, das passt nicht zusammen und wird zurückgeschickt. Kontodaten vor dem Hochladen abgleichen Bei Umzug den neuen Meldezettel dazulegen

Woher stammt Ihr Spielgeld?

Auf dem Konto erscheint die Anfrage zur Mittelherkunft, sobald die Lizenz der Malta Gaming Authority sie vorsieht, hier MGA/B2C/643/2015. Ein solcher Schritt ist bei lizenzierten Anbietern üblich und richtet sich gegen Geldwäsche, nicht gegen Sie persönlich. Wer die Belege zügig nachreicht, hält die Auszahlung in Gang.

Je nach Fall kann das Team einen oder mehrere dieser Nachweise anfordern.

Gehaltsabrechnungen der letzten Monate
Kontoauszüge mit Eingängen
Bescheid über eine Pension
Nachweis aus selbstständiger Tätigkeit
Unterlagen zu einem Verkauf

Vier typische Momente

Früher hochgeladen, später schneller ausgezahlt

Nach diesen vier Punkten wissen Sie, wann eine Anfrage kommt und was Sie bereithalten.

Ihr erster Auszahlungswunsch

Sobald Sie zum ersten Mal Geld auszahlen lassen, muss das Konto geprüft sein, spätestens hier verlangt es die Lizenz; gefragt werden Ausweis, Adressnachweis und Zahlungsnachweis.

Prüfung des Alters

Weil nur Personen ab 18 Jahren spielen dürfen, kann das Alter vor dem ersten Einsatz kontrolliert werden, dafür genügt der Lichtbildausweis.

Neue Zahlungsmethode?

Wechseln Sie zu einem neuen Zahlungsweg, prüfen wir den passenden Zahlungsnachweis, damit Einzahlung und Konto nachvollziehbar zusammenpassen.

Vorher klein, jetzt groß

Liegt ein Betrag deutlich über Ihrem bisherigen Muster, fragen wir nach der Herkunft des Geldes und bitten um einen Beleg.

Klarheit vor dem Absenden

Prüfen Sie diese Antworten vor dem Hochladen

Nach diesen Antworten wissen Sie, wann die Prüfung greift, wie Sie sie bestehen und wo Ihre Daten bleiben.

Mein Nachname hat sich geändert, welchen Ausweis schicke ich?+

Sie senden den Ausweis, der heute auf Ihren Namen lautet. Liegt die Änderung erst kurz zurück, legen Sie zusätzlich die Heirats- oder Namensurkunde bei. So passen Kontoname und Dokument beim Abgleich zusammen.

Klappt der Upload auch vom Smartphone aus?+

Ja, Fotos vom Handy genügen, solange alle vier Ecken sichtbar und die Zeilen scharf lesbar sind. Legen Sie den Ausweis flach auf einen dunklen Tisch und vermeiden Sie Blitzlicht. Als PDF gescannt nimmt die Prüfung Ihre Kopien ebenso an.

Warum fragt das Casino nach meiner Mittelherkunft?+

Diese Nachfrage gehört zur Lizenzpflicht gegen Geldwäsche und trifft viele Spieler, nicht nur Sie. Sie ist kein Verdacht gegen Ihre Person. Gehalt, Pension oder Ersparnisse lassen sich meist mit zwei kurzen Belegen erklären.

Ab wann verlangt das Casino die Unterlagen?+

Spätestens vor der ersten Auszahlung ist der Nachweis Pflicht, das gibt die Lizenz vor. Früher anfragen darf das Team bereits bei der Anmeldung oder bei der ersten Einzahlung. Halten Sie die Kopien deshalb schon am Anfang bereit.

Ein Dokument wurde abgelehnt, was mache ich jetzt?+

Sehen Sie im Status nach, welcher Punkt bemängelt wurde, meist sind es Ränder oder Spiegelungen. Danach schicken Sie eine neue Aufnahme an [email protected]. Ein kurzer Satz zur Korrektur beschleunigt die zweite Runde spürbar.

Wie lange dauert die Freigabe meines Kontos?+

Rechnen Sie mit rund 61 Stunden bis zum Abschluss, gezählt ab vollständigem Eingang Ihrer Kopien. Fehlt ein Blatt, beginnt die Frist erst mit dem Nachtrag. Im Live-Chat erfahren Sie oft binnen Minuten, woran es gerade hängt.