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Schutz in deinem Konto

Wie setze ich bei Spin247 Casino meine Grenzen selbst?

Spielen ist erst ab 18 Jahren erlaubt, und in jedem Konto liegen Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungslimits, Einsatzlimits und die Selbstsperre bereit.

MGA-LizenzReguliert durch die Malta Gaming Authority, Lizenznummer MGA/B2C/643/2015
Vier Angaben

Welche Angaben zählen für deinen Schutz?

Du musst nicht lange suchen, um zu wissen, wer hinter dem Konto steht und wer dir zuhört.

Mindestalter18+
LizenzMGA/B2C/643/2015
Glücksspielsucht-Hotline0800 20 5242
Fragen zu Limits[email protected]
Ab dem ersten Spiel

Richte deine Grenzen vor dem ersten Spiel ein

Die Sorge, ohne Steuerung dazusitzen, löst sich, sobald du die fünf Werkzeuge einmal gesehen hast.

Wenn der Nachschub wächst
Das Einzahlungslimit deckelt, wie viel Geld pro Zeitraum in dein Spielkonto kommt. Schalte es ein, bevor du spielst, damit der Nachschub nicht dem Moment folgt.
Wenn du Verluste nachholen willst
Ein Verlustlimit stoppt weitere Einsätze, sobald der festgelegte Verlust erreicht ist. Es passt zu Abenden, an denen du merkst, dass du Verluste nachholen willst.
Ein Zeitrahmen für dich
Ein Sitzungslimit begrenzt die Spieldauer, nicht dein Geld. Setze es, wenn du merkst, dass die Zeit am Bildschirm schneller vergeht als geplant.
Wie hoch darf ein Einsatz sein?
Mit einem Einsatzlimit legst du fest, wie hoch ein einzelner Einsatz sein darf. Es hilft dir, wenn du dich dabei ertappst, Beträge schrittweise zu erhöhen.
Brauchst du einen klaren Schluss?
Die Selbstsperre schließt dein Konto für das Spielen. Wähle sie, wenn du eine klare Zäsur brauchst und nicht nur einen ruhigeren Abend.
In wenigen Minuten

So steht dein Limit noch vor dem Spiel

Viele zögern, weil sie eine lange Prozedur erwarten, dabei sind es wenige Klicks im eigenen Konto.

Der Weg in die Einstellungen
Öffne in deinem Konto die Einstellungen und prüfe, ob deine Angaben vollständig sind. Dort liegen alle Schutzfunktionen an einer Stelle.
Wenn du das Feld vor dir hast
Wähle die Art des Limits, die zu deinem Anliegen passt, etwa Einzahlungen, Verluste, Sitzungsdauer oder Einsätze. Nur eine Art pro Schritt reicht völlig.
Deine Periode, dein Rahmen
Trage den Betrag oder die Zeit ein und entscheide, ob er für einen Tag, eine Woche oder einen Monat gilt. Prüfe die gewählte Periode, bevor du weitermachst.
Vorher prüfen, nachher nachsehen
Bestätige die Eingabe und sieh danach im Konto nach, ob das Limit dort angezeigt wird. So merkst du sofort, ob alles angekommen ist.

Pause und Selbstsperre im Vergleich

Mal kurz raus? Du legst sie in deinem Konto fest und kannst sie nur über den Support starten lassen. Spielen und Einzahlen sind während der Pause nicht möglich, das Konto selbst bleibt bestehen und dein Guthaben bleibt erhalten.

Jetzt Nägel mit Köpfen. Diese Variante schaltet dein Konto in der festgelegten Dauer vollständig ab. Der Support richtet sie ein, vorzeitig aufheben lässt sie sich nicht. Erst nach Ablauf wird der Zugang wieder freigegeben, Einzahlen ist bis dahin gesperrt.

Ein Ort für deine Sperre. In Österreich gibt es keine landesweite Sperrdatei, deshalb ist dein Konto bei Spin247 Casino der Ort dafür. Der Support trägt die Sperre ein, dauerhaft oder mit gewählter Dauer. Für Gespräche daneben ist die Glücksspielsucht-Hotline da.

Erst prüfen, dann gemeinsam spielen

Altersprüfung und Ausweispflicht. Vor dem ersten Spiel prüft Spin247 Casino das Alter von 18 Jahren und verlangt einen Lichtbildausweis. Bei der ersten Auszahlung kommen zusätzlich Adressnachweis und Zahlungsnachweis dazu, damit die Angaben zusammenpassen.

Sperre für Glücksspielseiten am Familiengerät. Auf dem Familienrechner oder einem geteilten Handy hilft eine Filtersoftware, die Glücksspielseiten blockiert. Richte sie mit einem eigenen Passwort ein, das nur du kennst, und prüfe die Liste der gesperrten Seiten in Ruhe nach.

Wen rufst du als Angehörige an? Sprich Verluste ohne Vorwurf an und beschreibe, was dir auffällt, statt zu bewerten. Die Glücksspielsucht-Hotline der Medizinischen Universität Wien unter 0800 20 5242 und Spielsuchthilfe Wien unter (01) 544 13 57 beraten auch Angehörige vertraulich.

Hilfsangebote

Wo du in Österreich Hilfe bekommst

Unser Weg ist derselbe wie im Konto: erst zuhören, dann gemeinsam einen Schritt setzen.

Glücksspielsucht-Hotline der Medizinischen Universität Wien
Rund um die Uhr erreichbar, für Spieler und Angehörige gleichermaßen. Das Gespräch ist vertraulich und kostenlos, die Beratung führt die Medizinische Universität Wien. 0800 20 5242 bmf.gv.at
Spielsuchthilfe Wien
Seit 1982 begleitet diese Beratungsstelle Spieler und ihre Familien in ganz Österreich, kostenlos und auf Wunsch anonym, auch online. Sie geht auf Angehörige genauso ein wie auf dich selbst. spielsuchthilfe.at

Spielst du noch gern?

Wer diese Anzeichen früh bemerkt, kann gegensteuern, bevor der Druck wächst. Ein Limit vor dem Spiel oder eine kurze Pause im Konto ist dafür ein erster, guter Schritt. Danach redest du am besten mit jemandem.

Prüf für dich, welche dieser Situationen dir bekannt vorkommen:

  • Du spielst länger als geplant
  • Du denkst an Verluste beim Einschlafen
  • Geld für Rechnungen geht ins Spiel
  • Du spielst, um Sorgen zu vergessen
  • Du redest zu Hause nicht über dein Spiel
  • Ein Limit reicht dir nie lange
  • Du leihst dir Geld zum Weiterspielen
Deine Antworten

Kurze Antworten zu Limits und Sperre

Sinnvoll, wenn du kurz vor dem Konto oder mitten in einer Entscheidung stehst

Nützt mir eine Auszeit mehr als ein Einzahlungslimit?+
Eine Auszeit schaltet den Zugang zu deinem Konto für die gewählte Zeit ab, während ein Einzahlungslimit nur den Nachschub begrenzt. Gespielt werden kann in dieser Zeit nicht. Ist die Auszeit abgelaufen, öffnet sich das Konto wieder von selbst.
Wo stelle ich ein bestehendes Limit im Konto nach?+
Dieselbe Kontoseite, auf der du das Limit gesetzt hast, zeigt es dir auch später noch an. Dort lässt sich der Wert anpassen, ohne dass du dich an den Support wenden musst. Nimm dir für die Änderung einen ruhigen Moment, nicht den Ärger nach einer Verlustserie.
Weshalb will das Casino mein Alter genau wissen?+
Weil Glücksspiel bei Spin247 Casino erst ab 18 Jahren erlaubt ist und sich das nicht umgehen lässt. Der Lichtbildausweis zeigt, dass die Angaben aus der Registrierung zu dir passen. Damit schützt das Haus auch Jugendliche, die am selben Gerät sitzen.
Funktionieren die Schutzfunktionen am Handy genauso?+
Ja, die mobile Ansicht führt dich in denselben Bereich des Kontos wie am Rechner. Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungslimits, Einsatzlimits und Selbstsperre liegen dort an derselben Stelle. Ein am Handy gesetztes Limit gilt also auch für dein Spiel am Laptop.
Kann eine Selbstsperre vor ihrem Ende aufgehoben werden?+
Nein, die Selbstsperre läuft über den gesamten Zeitraum, den du gewählt hast, und bleibt bis dahin bestehen. Genau das macht sie zu einer verlässlichen Grenze für dich. Wähle die Dauer deshalb so, dass sie zu deiner Situation passt.

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