Spielen ist erst ab 18 Jahren erlaubt, und in jedem Konto liegen Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungslimits, Einsatzlimits und die Selbstsperre bereit.
Du musst nicht lange suchen, um zu wissen, wer hinter dem Konto steht und wer dir zuhört.
Die Sorge, ohne Steuerung dazusitzen, löst sich, sobald du die fünf Werkzeuge einmal gesehen hast.
Viele zögern, weil sie eine lange Prozedur erwarten, dabei sind es wenige Klicks im eigenen Konto.
Mal kurz raus? Du legst sie in deinem Konto fest und kannst sie nur über den Support starten lassen. Spielen und Einzahlen sind während der Pause nicht möglich, das Konto selbst bleibt bestehen und dein Guthaben bleibt erhalten.
Jetzt Nägel mit Köpfen. Diese Variante schaltet dein Konto in der festgelegten Dauer vollständig ab. Der Support richtet sie ein, vorzeitig aufheben lässt sie sich nicht. Erst nach Ablauf wird der Zugang wieder freigegeben, Einzahlen ist bis dahin gesperrt.
Ein Ort für deine Sperre. In Österreich gibt es keine landesweite Sperrdatei, deshalb ist dein Konto bei Spin247 Casino der Ort dafür. Der Support trägt die Sperre ein, dauerhaft oder mit gewählter Dauer. Für Gespräche daneben ist die Glücksspielsucht-Hotline da.
Altersprüfung und Ausweispflicht. Vor dem ersten Spiel prüft Spin247 Casino das Alter von 18 Jahren und verlangt einen Lichtbildausweis. Bei der ersten Auszahlung kommen zusätzlich Adressnachweis und Zahlungsnachweis dazu, damit die Angaben zusammenpassen.
Sperre für Glücksspielseiten am Familiengerät. Auf dem Familienrechner oder einem geteilten Handy hilft eine Filtersoftware, die Glücksspielseiten blockiert. Richte sie mit einem eigenen Passwort ein, das nur du kennst, und prüfe die Liste der gesperrten Seiten in Ruhe nach.
Wen rufst du als Angehörige an? Sprich Verluste ohne Vorwurf an und beschreibe, was dir auffällt, statt zu bewerten. Die Glücksspielsucht-Hotline der Medizinischen Universität Wien unter 0800 20 5242 und Spielsuchthilfe Wien unter (01) 544 13 57 beraten auch Angehörige vertraulich.
Unser Weg ist derselbe wie im Konto: erst zuhören, dann gemeinsam einen Schritt setzen.
Wer diese Anzeichen früh bemerkt, kann gegensteuern, bevor der Druck wächst. Ein Limit vor dem Spiel oder eine kurze Pause im Konto ist dafür ein erster, guter Schritt. Danach redest du am besten mit jemandem.
Prüf für dich, welche dieser Situationen dir bekannt vorkommen:
Sinnvoll, wenn du kurz vor dem Konto oder mitten in einer Entscheidung stehst
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